上海市监部门针对市民反映强烈的骚扰电话问题，开展了专项整治行动，对骚扰电话产业链进行了深入调查和严厉打击，针对这一热点问题，上海市监部门相关负责人在接受采访时回应了社会各界关切，详细介绍了整治行动的进展和成果。

整治背景

近年来，骚扰电话问题日益严重，不仅严重干扰了市民的正常生活，还可能涉及个人信息泄露、诈骗等违法犯罪行为，为切实维护市民合法权益，上海市监部门高度重视，将打击骚扰电话作为一项重要工作来抓。

整治措施

1、加强线索摸排，上海市监部门通过设立举报热线、开展专项调查等方式，广泛收集骚扰电话线索，对涉嫌违法的企业和个人进行摸排。

2、强化执法检查，对涉嫌违法的骚扰电话企业，上海市监部门依法进行现场检查，查封非法电话呼叫中心，扣押相关设备，并依法对涉案人员进行调查。

3、联合相关部门开展整治，上海市监部门与公安、通信管理等相关部门建立联动机制，共同打击骚扰电话违法行为。

4、加强宣传教育，通过媒体、网络等渠道，广泛宣传骚扰电话的危害，提高市民防范意识，引导市民积极参与举报。

整治成果

自专项整治行动开展以来，上海市监部门已查处一批涉嫌违法的骚扰电话企业，涉案人员被依法处理，通过联合执法，有效遏制了骚扰电话的蔓延势头。

1、查处一批涉嫌违法的骚扰电话企业，在专项整治行动中，上海市监部门共查处涉嫌违法的骚扰电话企业20余家，涉案人员30余人。

2、查封非法电话呼叫中心，在执法检查中，上海市监部门查封非法电话呼叫中心10余处，扣押相关设备100余台。

3、提高市民防范意识，通过宣传教育，市民对骚扰电话的危害有了更深刻的认识，积极参与举报，共同打击违法行为。

未来展望

上海市监部门表示，将持续加大打击骚扰电话违法行为的力度，确保整治行动取得实效，具体措施如下：

1、深化线索摸排，继续拓宽线索来源，对涉嫌违法的骚扰电话企业进行精准打击。

2、加强执法力度，对违法企业依法进行严厉处罚，形成震慑效应。

3、完善联动机制，与相关部门建立更加紧密的联动机制，形成合力，共同打击骚扰电话违法行为。

4、持续开展宣传教育，通过多种渠道，提高市民防范意识，引导市民积极参与举报。

上海市监部门将以此次专项整治行动为契机，进一步加强打击骚扰电话违法行为的工作，切实维护市民合法权益，为建设和谐、安宁的社会环境贡献力量。